Ativa

Política de Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: 01/04/2026

1. O Que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, incluindo nos meios digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.

2. Controlador dos Dados

• Empresa: Ativa Representacoes Ltda
• CNPJ: 78.888.815/0001-46
• Endereço: R Souza Dutra, 145, Sala 802 A, Estreito, Florianopolis/SC - CEP 88070-605
• E-mail do DPO: contato@inicioativa.cloud

3. Dados Pessoais Tratados

Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, endereço.

Dados de Contato: E-mail, telefone, celular, WhatsApp.

Dados de Compra: Histórico de pedidos, preferências de produtos, endereços de entrega.

4. Finalidades do Tratamento

• Processamento e entrega de pedidos de produtos naturais
• Comunicação sobre ofertas, promoções e novidades
• Melhoria da experiência de compra e recomendações personalizadas
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Gestão de trocas, devoluções e garantias

5. Seus Direitos como Titular

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
• Anonimização/Bloqueio/Eliminação: De dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Transferir seus dados a outro fornecedor
• Revogação: Do consentimento a qualquer momento

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: controle de acesso restrito, criptografia, backup regular e treinamento de colaboradores.

7. Canal de Atendimento ao Titular

Para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: contato@inicioativa.cloud
• Telefone: (48) 3224-5125
• Horário: Segunda a Sexta: 8h às 18h

Responderemos às suas solicitações no prazo de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.